IMSS Veracruz Norte Imparti贸 Curso en Desarrollo Gerencial
08 de Junio de 2018
Staff MARCHA / Xalapa, Ver.
La Delegaci贸n Regional en Veracruz Norte del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) imparti贸 el curso del 鈥淪ubprograma Desarrollo Gerencial鈥 a personal m茅dico y administrativo de las Unidades de Medicina Familiar No. 10 y No. 66.
El curso forma parte de los ejes rectores de la capacitaci贸n en formaci贸n directiva y tiene como prop贸sito proporcionar conocimientos te贸ricos sobre los procesos de trabajo, comportamiento humano, de calidad en los servicios y en su metodolog铆a.
Asimismo, lograr la asertividad en la toma de decisiones para agilizar la atenci贸n y de esta manera optimizar la calidad de los servicios en beneficio de los derechohabientes del Seguro Social.
Los temas impartidos en este programa de aprendizaje son: 鈥淎dministraci贸n B谩sica鈥, 鈥淚ntroducci贸n a la Administraci贸n por Procesos鈥, 鈥淐alidad Total鈥, 鈥淐onocimiento del ser Humano鈥, 鈥淭rabajo en Equipo鈥, 鈥淟iderazgo鈥, 鈥淧laneaci贸n Estrat茅gica鈥 y 鈥淢etodolog铆a para la Soluci贸n de Problemas鈥.
Lo anterior, demuestra que el Seguro Social es una escuela donde diariamente se adquieren instrucciones para beneficio de los usuarios, lo cual da la oportunidad al personal de brindar una atenci贸n con sentido humano y profesional.
Durante la clausura del taller estuvieron presentes el director M茅dico del HGZ No. 11, Miguel Quiroga Herrera y el director de la UMF No. 10, Artemio Hern谩ndez Torres.
